Společnost Petranela Business s.r.o., která je provozovatelem webové stránky www.laniche.cz a www.lanyz.cz , považuje ochranu a důvěrnost vašich údajů za velmi důležitou. Vaše osobní údaje zpracováváme a využíváme v souladu jak s ustanoveními českých právních předpisů (zákon o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.), tak i evropskou legislativou (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679).
Identifikační údaje správce
Správcem osobních údajů ve smyslu národní a evropské legislativy je:
Petranela Business s.r.o. sídlem Komenského 538, 798 52 Konice, IČO:
05689449, DIČ: CZ05689449, zapsaná v obchodním rejstříku vedená u Krajského soudu v Brně oddíl C, vložka č.: 97384
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování a ochrany vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese: info@laniche.cz
Zákonný důvod zpracování osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je skutečnost, že toto zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy mezi Vámi a správcem nebo pro provedení opatření správcem před uzavřením takové smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“).
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas daný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“).
Účely, právní tituly a doba uložení osobních údajů
Pokud na webu www.laniche.cz a www.lanyz.cz vyplníte kontaktní formulář, budeme vaše osobní údaje zpracovávat za účelem vyřízení vaší objednávky (zaslání objednaného zboží, provedení platby, fakturace či reklamace), a to na základě právního titulu plnění smlouvy. Bez zpracování vašich osobních údajů nebudeme schopni objednávku vyřídit.
Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje: jméno, příjmení, dodací a fakturační adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa. Takto získané osobní údaje zpracováváme po dobu, kterou ukládá zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, § 35, odst. 2, ve znění pozdějších předpisů.
Jste-li zákazník webu www.laniche.cz a www.lanyz.cz, tzn. dokončil jste registraci, zpracováváme vaše osobní údaje k marketingovým účelům společnosti Petranela Business s.r.o., tj. zejména za účelem nabízení dalšího zboží a služeb z nabídky www.laniche.cz a www.lanyz.cz, a to na základě právního titulu oprávněný zájem správce.
Doba uložení osobních údajů
Pro tyto účely zpracováváme následující osobní údaje: e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno a příjmení, údaje o nákupních zvyklostech. Tyto osobní údaje zpracováváme po dobu trvání obchodní spolupráce, nejdéle však 3 roky od jejího ukončení, nebo do odvolání Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů.
Ze zasílání se můžete kdykoliv odhlásit buď v rámci obchodního sdělení nebo zasláním e-mailu s žádostí o odhlášení na info@laniche.cz
Jestliže nám píšete přes kontaktní formulář, nebo na konkrétní e-mailovou adresu, vaše osobní údaje zpracováváme a využíváme výhradně za účelem vámi zvoleným při vyplnění formuláře. Při vyplnění formuláře si můžete zvolit, zda chcete být kontaktováni za účelem zodpovězení dotazu, zájmu o naše lanýže, či přihlášení k odběru novinek a speciálních nabídek. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za účelem vyřízení vašich požadavků, dotazů, námětů nebo v případě odběru novinek a to do doby odvolání souhlasu.
Další příjemci osobních údajů
Veškeré osobní údaje získané od zákazníků využíváme výhradně pro vnitřní potřebu společnosti, chráníme před zneužitím a neposkytujeme třetím stranám bez předchozího upozornění nebo vašeho souhlasu.
Výjimku představují externí společnosti, které pro nás zajišťují podpůrné služby (např. dopravu, platební styk nebo vývoj stránek www.laniche.cz a www.lanyz.cz) a orgány státní moci. Těmto společnostem vaše osobní údaje poskytnout můžeme či musíme v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové vyřízení objednávky nebo fungování a zdokonalování nákupního procesu.
Jedná se zejména o tyto činnosti:
Za účelem zaplacení objednávky online, převod) předáváme osobní údaje poskytovateli služeb ohledně zpracování plateb, Raiffeisenbank a.s. (Raiffeisenbank a.s., Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4)
Za účelem doručení zboží smluvními dopravci předáváme vaše osobní údaje:
- Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1
Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou subjekty zajišťující marketingové služby a personalizovanou reklamu pro správce:
- Doplnit subjekty – název společnosti, IČO a sídlo
- Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Messenger, Instagram) Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko, Company registration number: IE462932
- Seznam, Sklik (Seznam.cz, a.s.), Radlická 3294/10, 15000 Praha 5, 150 00, IČO: 26168685
- Google, Google Analytics, Google Adwords, Google Adform (Google Czech Republic, s.r.o.), Stroupežnického 3191/17, Praha 5, 150 00, IČO: 27604977
Za účelem zasílání obchodního sdělení, vývoje a správy stránek www.laniche.cz a www.lanyz.cz předáváme vaše údaje společnost Besocial s.r.o., sídlem Jankovcova 1518/2, Praha 7, IČ: 24288829, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v, oddíl C, vložka 193351, která může rozesílku zajišťovat.
Pokud je to nezbytné pro vyšetřování nezákonného využívání našich služeb nebo pro potřeby soudního řízení, mohou být údaje předány orgánům pro vyšetřování trestné činnosti. U všech těchto poskytovatelů služeb smluvně požadujeme, aby zpracovávali vaše osobní údaje v souladu s podmínkami ochrany osobních údajů a platnou legislativou.
Práva subjektu údajů
Za podmínek stanovených v nařízení máte právo požadovat od správce přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, a dále právo na přenositelnost Vašich osobních údajů (plnění smlouvy).
V případě zasílání obchodních sdělení a činění jiných marketingových aktivit správcem máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů daný správci. Tímto však není dotčena zákonnost zpracování Vašich osobních údajů před takovýmto odvoláním souhlasu. Váš souhlas se zpracováním osobních údajů můžete odvolat zasláním žádosti na e-mailovou adresu: info@laniche.cz
Jste-li přesvědčení, že s vašimi daty nezacházíme adekvátně a podle zákonných norem, máte možnost podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
Statistická data
Pokud využíváte naše webové stránky, shromažďujeme statistické údaje o vaší aktivitě, které dále využíváme ke zlepšení našich služeb.
Google Analytics
Tato služba od společnosti Google Inc. („Google“) umožňuje analýzu našich stránek. Informace vygenerované při využívání webu jsou přenášeny na servery společnosti Google, kde jsou následně uloženy. Společnost Google tyto informace využívá k analýze uživatelského chování na našem webu a tuto analýzu nám následně poskytuje.
Sklik, Adwords
Tyto služby jsou marketingové nástroje, které nám umožňují nabízet naše služby novým nebo stávajícím zákazníkům. Poskytují je společnosti Google nebo Seznam. Aby tyto služby fungovaly správně, využívají soubory cookies.
Meta
Společnost Meta na našich stránkách prostřednictvím pixelu a dalších integrovaných analytických kódů využívá data pro zlepšení user experience, cílení reklamy, personalizaci obsahu a marketingových sdělení.
Používání cookies
Tento web používá cookies ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklam. Vaše preference ohledně používání cookies si můžete kdykoliv upravit v nastavení a souhlas odvolat. Veškeré zpracování probíhá v souladu s GDPR a zásadami ochrany osobních údajů. Návštěvník stránek souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Zobrazit více o cookies.